Туристический центр "Магнит Байкал"
                                                                                
                                                                                                                                    

Пятница, 24.11.2017, 06:15
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

Страны, города, курорты...

Главная » Файлы » Эти поразительные тайцы


Фаранг и работа: «пахота» против «санук»
[ ] 18.09.2010, 17:17
Фаранг и работа: «пахота» против «санук»
«Они ленивы, когда речь идет о выполнении ежедневной работы, но достаточно трудолюбивы, когда нужно готовиться к развлечениям и праздничным процессиям».
Эрнест Янг, 1898
 
Все западные путешественники прошлых веков, побы­вавшие в Сиаме и оставившие путевые записки, поми­мо религии, государственного устройства, флоры и фауны, касались еще одной темы, всегда имевшей для евро­пейцев первостепенное значение, - работы и трудовой эти­ки. Во всех описаниях тайцы предстают классическими лен­тяями, которые ничего не сделают, если их не заставить.
Судя по всем заметкам, тайцы имеют долгую традицию... ну, скажем, «склонности к спокойной жизни». Слова «леность» и «праздность» раньше легко слетали с языка у авторов запи­сок, они еще не разучились все мерять европейскими мерка­ми. В холодном, враждебном человеку европейском климате до технической революции крестьянин, слишком ленивый, чтобы вовремя обработать поле или собрать урожай, неми­нуемо принял бы голодную смерть. В Таиланде роскошная природа изначально позаботилась о том, чтобы человек не умер с голода и не трудясь. Фрукты росли, причем за де­ревьями не нужно было особенно ухаживать, реки были так полны рыбой, что ее можно было ловить голыми руками, и только обработка рисовых полей требовала некоторого тру­да. Но тоже только в сезоны посева и жатвы. Голода и ни­щих практически не было, каждый мог насытиться дарами природы.
Все это способствовало созданию своеобразной «трудовой морали», наблюдаемой и сегодня. Работают ровно столько, сколько необходимо. Упорный труд, накапливание денежных «запасов» - это не «по-тайски», такой традиции нет. Живут по известному способу - сводя концы с концами. Поэтому не­удивительно, что западные руководства по бизнесу не пере­стают мягко предупреждать иностранных предпринимателей и инвесторов: тайцы не европейцы, у них другое представ­ление о работе. На это иностранец должен настроиться во­лей-неволей, если он хочет чего-нибудь здесь добиться. Но что это значит конкретно?
Тайцы есть тайцы, даже когда они работают, т. е. даже во время работы должно оставаться некое пространство для санук, «удовольствия». И в рабочее время должна быть воз­можность с кем-то поговорить, пошутить. Если это невозмож­но, таец увядает, как комнатное растение, которое забили по­лить. На деле, разумеется, получается, что работа постоянно прерывается для «удовольствия», но иначе вообще ничего не выйдет. Тайцы не могут концентрироваться, сжав зубы, и не обладают выносливостью, как европейцы или японцы, все протекает здесь игриво, непринужденно. Конечно, производ­ство страдает, но в то же время сотрудники более спокой­ны, заболеваний по причине стрессов пока не наблюдается.
Иностранец должен настроиться на такую рабочую волну. Если он сам будет работать намного больше, то, возможно, вызовет восхищение у коллег, но больше ничего не произой­дет. Никто не станет ему подражать. Тайцы знают, что евро­пейцы в целом работают больше, чем они, но невозможно же подражать во всем. Проклятия иностранцев типа «У нас тебя бы уже давно уволили!» таиландский рабочий, конечно, воспримет как грубое неуважение, но усерднее работать они его не заставят. Наоборот, скорее у него срочно обнаружит­ся неизвестная медицине и не слишком опасная болезнь и он начнет «помирать» на рабочем месте. Как всегда в Таиланде, предостережения нужно делать мягко и кротко, с улыбкой и нежным приветом супруге. Ключевое слово - гармония.
Если иностранец - начальник, ему выпадает особо ответ­ственная роль защитника. От вышестоящих (в том числе и начальника) работники ждут благожелательной протекции, как это принято в таиландском обществе. Старший брат за­щищает младшего, отец - детей и жену, главарь банды - сво­их приспешников, а король - народ. Соответственно, началь­ник на работе берет на себя функцию своего рода депутата и несет ответственность за благополучие своих подчиненных. Начальник должен заниматься и личными проблемами сво­их сотрудников, если они сочтут нужным о них рассказать. Грубое «Марш на рабочее место, какое мне дело до твоих за­бот!» быстро превратит начальника в самого ненавидимого человека на предприятии. Он должен продемонстрировать личную заинтересованность, даже если не может предложить решения проблемы. «Восточных» утешений типа «Посмотрим, что можно сделать» и т. д. часто бывает достаточно, так со­блюдается формальность. Таец привык к утешениям, ведь он видел сотни тысяч чиновников, которые никогда не делают того, что должны делать, сотни тысяч мастеров, которые ни­когда не приходят, и слышал о десятках планов ликвидиро­вать неимоверный хаос на бангкокских улицах, которые ни­когда не осуществляются. Может быть, завтра - пхрунгни.
На начальников нередко возлагается неприятная обязан­ность сообщать сотрудникам об увольнении. В Таиланде это следует делать особенно осторожно. Стремящиеся к гармо­нии тайцы воспринимают увольнение как тяжелое личное по­ражение, причем «потеря лица» в данном случае намного важ­нее, чем финансовые убытки. Мужчины, как всегда, испол­ненные сознания собственного достоинства, реагируют на это болезненнее, чем женщины. Как уже упоминалось, не раз бы­вало, что уволенный рабочий мстит парой выстрелов из на­скоро раздобытого пистолета 38-го калибра. Только так он может смыть позор, на который его якобы выставили.
Так что в интересах начальника провести акцию увольне­ния по возможности мягко. Для этого нужно подчеркнуть, что причиной явились не личные качества сотрудника (напри­мер, плохая работа), а общая экономическая ситуация, повы­шение налогов, инфляция (о Господи! эта ужасная инфляция!) или, к примеру, активность солнечных пятен, которую неко­торые экономисты связывают с экономическим упадком. Все равно что - только не личные качества, какими бы отврати­тельными они ни были.
На прощание нужно сказать несколько добрых слов о про­деланной работе, сколь угодно льстивых. Таец воспринимает такого рода сахарную оболочку не как «ложь», а как положи­тельный момент, призванный восстановить гармонию. Re-правда, вызывающая у других приятные чувства, не «ложь», а акт милосердия.
К этому следует добавить небольшой денежный подарок, деликатно уложенный в конверт. Так начальник сделает все возможное, чтобы произвести увольнение «достойно». Но для подстраховки, может быть, стоит в течение следующей неде­ли покидать контору с заднего хода. Как знать...
Быстрые темпы таиландской индустриализации в ближай­шем будущем наверняка изменят и рабочую атмосферу и тру­довую этику. И то и другое приблизится к западным стан­дартам, хотя вряд ли будет полностью совпадать с ними. Путешественники XXI века в отличие от своих предшествен­ников - Жервеза, Нила, Янга и других, - несомненно, уже не будут воспринимать тайцев как беззаботных лентяев, только и ждущих следующего монсуна и подсчитывающих, сколько листьев бетеля они успеют за это время прожевать. Таиланд­ская рабочая атмосфера станет более европейской, просто вынуждена стать, если страна намерена быть экономически конкурентоспособной. За это Таиланд волей-неволей должен будет поступиться долей своего безмятежного очарования.
Фаранг-предприниматель - жизнь, полная проблем
А ведь кто-то мечтает о баре или маленькой гостинице или еще каком-нибудь деле в Таиланде! Но, как все грезы, эта ма­ло соответствует реальности.
Помимо бюрократических препятствий (о них здесь не ме­сто говорить), существует еще целый ряд проблем, к кото­рым фаранг, как правило, не готов. Например, инфраструк­тура баров, куда очень многие фаранги вкладывают средст­ва, имеет свои собственные законы, и рано или поздно владелец обнаруживает, что стал жертвой вымогающих взят­ки полицейских и конкурентов. Взятки и другие «знаки вни­мания» по отношению к местному полицейскому участку со­вершенно необходимы, без этого очень скоро найдется пред­лог для закрытия заведения. Да и конкуренты не гнушаются никакими средствами для разорения соперника, ведь баров всегда намного больше, чем может вместить рынок. Конку­ренция жестока.
Случается, что конкуренция заканчивается просто-напро­сто убийством. Киллера можно нанять за смехотворные 5000 батов, и он с гарантией устранит соперника. В таиландской криминальной статистике погибшие таким образом фаранги-предприниматели обычно не фигурируют, и газеты не рас­пространяются на эту тему. Это по-своему «понятно», ведь никто не хочет отпугивать потенциальных инвесторов. В 1999 году наемным киллером был застрелен австралийский бухгалтер сахарной фабрики в Накхонсаване. Он вскрыл на пред­приятии финансовые махинации.
Если дело дойдет до судебного разбирательства, у фаран­га тоже немного шансов на успех. Таиландская юстиция часто предубежденно относится к ним. Это объясняется социальной «беспозиционностью» иностранцев, ведь они «всего-навсего» фаранги. А от местных можно хоть что-то получить, неваж­но, на чьей стороне правда. Иной раз конец бывает драма­тичным, особенно когда фаранг уверен в том, что он прав.
Методы и средства конкурентов, разумеется, различны. Один английский владелец бара на Ко Самуй, который в один пре­красный день, как обычно, собирался в шесть вечера открывать свое заведение, обнаружил в нем делегацию местных накленгов, хулиганов. Они доходчиво дали ему понять, что отныне бар принадлежит им, а если ему хоть немного дорога жизнь, то он, вложивший в этот бар все свои деньги и все надежды на буду­щее, на следующем же пароходе покинет остров. Владелец знал, что с такими угрозами лучше не шутить, и выполнил все указа­ния. Деньги и будущее испарились, зато он остался жив. По сравнению с этим мера, принятая местными владельцами не­больших гостиниц на Ко Самуй по отношению к своему ино­странному коллеге, кажется просто детской шалостью. За ночь они возвели вокруг гостиницы фаранга высокую сплошную сте­ну, так что никто не мог ни войти, ни выйти из здания.
Даже если местные конкуренты не создают проблем, за них это сделают работники. Особенно не стоит полагаться на их преданность владельцам баров. Воровство не исключение, а скорее правило. Владельцы баров на пляже Патонг в Пхукете предполагают, что у них утекает минимум 7% доходов. И все платят эту недобровольную дань. Пока заведение при­носит хоть какой-то доход, никто ничего не делает. Если уво­лить вороватого сотрудника, на его место придет другой, воз­можно, с еще большими запросами.
Какой же вывод? Не лучше ли вообще не заниматься ни­каким бизнесом в Таиланде? Разумеется, нет. Несмотря на экономический кризис конца 1990-х годов, Таиланд остается одной из самых перспективных стран Азии, куда стоит вкла­дывать деньги. Только, если возможно, не в бары и не в столь же проблемный туристический бизнес. Поскольку теоретиче­ски в обеих сферах за короткое время можно получить вы­сокие прибыли, конкурентная борьба здесь беспощадная и зверская. Мечта о быстрой прибыли от бара и о спокойной безмятежной жизни остается мечтой.


Категория: Эти поразительные тайцы | Добавил: magnitt
Просмотров: 3987 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 5.0/1 |
Всего комментариев: 0

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright MyCorp © 2017
Сайт управляется системой uCoz